Przemysł / Opakowania · Europa Środkowo-Wschodnia
Dunapack Packaging ujednolica sprzedaż w 24 zakładach na platformie no-code Creatio
Dunapack Packaging — europejski lider opakowań z tektury falistej, część austriackiej Prinzhorn Group — prowadzi transformację cyfrową sprzedaży z Optingo. Jeden, spójny CRM no-code dla 6 000+ pracowników w 12 krajach, z integracją ERP, aplikacją mobilną i prognozowaniem.
6 000+
pracowników
12
krajów
24
zakłady produkcyjne
no-code CRM
platforma Creatio
Historia klienta
Głos klienta
„Wraz z wdrożeniem CRM przeprojektujemy i stworzymy procesy specyficzne dla poszczególnych zakładów, które zwiększą efektywność i skuteczność naszych zespołów sprzedaży — z realną korzyścią dla klientów.”
Stanislav Razpopov
Managing Director, Topic Owner of Sales & Marketing, Dunapack Packaging
„Dzięki wdrożeniu Creatio nie oczekujemy jedynie lepszego biznesu i zrozumienia — chcemy usprawnić komunikację wewnętrzną, ukształtować nasze operacje i odpowiadać na zmieniające się potrzeby klientów i pracowników. To nie tylko zmiana. To adaptacja i rozwój w każdej transformacji.”
Nina Jonczyk-Paruzel
Product Owner, CRM Implementation Lead, Dunapack Packaging
„Creatio to idealny partner strategiczny dla Dunapack Packaging — pozwala wdrożyć innowacyjny CRM bezszwowo zintegrowany z istniejącym krajobrazem aplikacji i procesami operacyjnymi.”
Thomas Krippner
Managing Director, Topic Owner of Finance, Treasury & IT, Dunapack Packaging
Wyzwanie: transformacja na skalę całej grupy
Dunapack potrzebował ewolucji organizacyjnej i kulturowej poprzez cyfrową transformację: scentralizowanych danych o klientach, usprawnionych i zharmonizowanych procesów sprzedaży oraz zarządzania operacyjnego spójnego w kilkunastu krajach i dwudziestu kilku zakładach.
- ▸ Rozproszone dane klientów wymagające centralizacji.
- ▸ Niespójne procesy sprzedaży w wielu krajach i zakładach.
- ▸ Potrzeba integracji CRM z istniejącym krajobrazem systemów ERP.
Rozwiązanie: no-code CRM Creatio wdrożony przez Optingo
Optingo wdraża platformę no-code Creatio jako centralne centrum danych klienta, wpięte w istniejący krajobraz aplikacji i codzienne procesy operacyjne — z naciskiem na sprzedaż mobilną i decyzje oparte na danych.
Centralne dane klienta
Jedno źródło prawdy o klientach, kontaktach, szansach i leadach w całej grupie.
Bezszwowa integracja z ERP
No-code’owe połączenie Creatio z wieloma systemami ERP w krajobrazie aplikacji.
Aplikacja mobilna dla handlowców
Sprzedaż w terenie wsparta aplikacją mobilną Creatio.
Prognozowanie i zwinne procesy
Funkcje prognozowania do decyzji opartych na danych oraz zwinne dostosowania procesów per zakład.
Kierunek i efekty
To transformacja prowadzona etapami — z jasnym celem: spójna, mierzalna i mobilna sprzedaż w całej grupie.
- ✓ Jeden CRM no-code jako fundament sprzedaży w 12 krajach.
- ✓ Zharmonizowane procesy Accounts / Contacts / Opportunities / Leads.
- ✓ Sprzedaż mobilna i prognozowanie oparte na danych.
- ✓ Procesy dostosowywane per zakład bez przepisywania kodu.
Twoja firma może być następna
Opowiedz nam o swoich procesach — pokażemy, jak Creatio i podejście no-code Optingo sprawdzą się u Ciebie. Bez zobowiązań, konkretnie.