Certyfikowany Partner Creatio Level IV

Zamień czas na administrację w czas na sprzedaż

Agenci AI, 5 aplikacji modułowych i offline mobile — wszystko w jednej platformie. Creatio Sales działa tak, jak pracuje Twój zespół, nie odwrotnie.

  • Wdrożenie w 6–8 tygodni
  • Certyfikowany partner Creatio Level IV
  • Bez vendor locka — Ty jesteś właścicielem danych
Zamień czas na administrację w czas na sprzedaż

ZNASZ TO?

„Zespół traci czas na Excel i emaile zamiast sprzedawać.”

Head of Sales, firmy B2B

„Nie widzę, na którym etapie są szanse — lejek sprzedaży to czarna skrzynka.”

Dyrektor Sprzedaży

„Prognoza przychodów to zgadywanie, a nie dane.”

CEO, firma dystrybucyjna

AI W SPRZEDAŻY

Agenci AI przejmują powtarzalną pracę handlowca

Creatio opisuje dla sprzedaży zestaw agentów AI, którzy przygotowują, uzupełniają i podpowiadają, a decyzje zostawiają człowiekowi. Oto najważniejsi z nich.

Agent badania konta i przygotowania do spotkania

Zbiera informacje o koncie i przygotowuje handlowca do rozmowy, żeby wiedział, z kim rozmawia, zanim zacznie spotkanie.

Agent ofert

Przygotowuje ofertę na podstawie zapytania, wspiera dobór produktów i zatwierdzanie cen.

Agent scoringu leadów

Ocenia leady, żeby handlowcy zaczynali od tych z największą szansą na konwersję.

Agent następnego kroku

Podpowiada handlowcowi najlepsze kolejne działanie przy każdej szansie sprzedaży.

Agent prognozy

Analizuje sygnały z szans i dane historyczne, żeby przygotować prognozę sprzedaży.

Agent terytoriów

Wspiera planowanie terytoriów handlowych.

Agent realizacji zamówień

Pomaga prowadzić zamówienie od złożenia do dostawy.

Agent aktualizacji danych CRM

Utrzymuje dane w CRM aktualne, żeby handlowiec nie wpisywał ich ręcznie.

Agenci Teams i Outlook

Pozwalają korzystać z CRM w Microsoft Teams i Outlooku: kontakty z wątku, streszczenia, szkice odpowiedzi i przygotowanie do spotkania.

Co jeszcze robią agenci w sprzedaży

Lejek sprzedaży

Wspierają kwalifikację i pielęgnację szans oraz aktualizują dane lejka na podstawie aktywności.

Kontakt z kupującymi

Komunikacja z klientami w wielu kanałach, z terminem i treścią dopasowanymi do odbiorcy.

Sprzedaż w terenie

Planowanie terytoriów i wizyt, przygotowanie do nich i działania po wizycie w aplikacji mobilnej.

Partnerzy

Wspólne kampanie z partnerami i przekazywanie kwalifikowanych leadów.

Zakres agentów zależy od wersji platformy i licencji. Sprawdzimy z Tobą, co jest dostępne w Twojej instancji.

ARCHITEKTURA PRODUKTU

5 gotowych aplikacji. Jedna platforma.

Creatio Sales to nie monolityczny CRM — to zestaw aplikacji modułowych, które możesz włączać, konfigurować i rozszerzać bez angażowania IT.

Każda aplikacja działa samodzielnie, ale razem tworzą spójne środowisko pracy dla całego działu sprzedaży — od pierwszego kontaktu z leadem do podpisanej umowy.

01

Customer 360

Kompletny profil klienta: historia zakupów, interakcje, kontakty, otwarte szanse i zamówienia — w jednym widoku bez przełączania systemów.

02

Narzędzia produktywności

Zadania, spotkania, maile i rozmowy zarządzane bezpośrednio z CRM. Synchronizacja z Outlook i Google Calendar bez dodatkowych integracji.

03

Baza wiedzy

Skrypty sprzedażowe, FAQ, katalogi produktów. Handlowiec ma wszystkie materiały podczas rozmowy z klientem — bez szukania w kolejnych zakładkach.

04

Zarządzanie leadami i szansami

Pełny cykl od kwalifikacji leada do zamknięcia szansy. Zdefiniowane etapy, scenariusze sprzedażowe i automatyzacje — standard procesu dla całego zespołu.

05

Zamówienia i kontrakty

Obsługa zamówień, generowanie umów, obieg dokumentów i e-podpis — zintegrowane z lejkiem sprzedaży. Od oferty do podpisanej umowy bez wychodzenia z CRM.

FUNKCJE

Wszystko, czego potrzebuje skuteczny dział sprzedaży

Nie płacisz za funkcje, których nie używasz. Każdy moduł Creatio Sales odpowiada na konkretny problem sprzedażowy.

360° widok klienta

Ujednolicona baza klientów z pełną historią interakcji: zakupy, kontakty, szanse, płatności, struktura firmy i preferencje komunikacji. Segmentacja wg branży, lokalizacji i statusu VIP.

Konta i kontaktyHistoria 360°Segmentacja

Zarządzanie leadami

Automatyczna kwalifikacja i nurturing leadów według najlepszych praktyk. Śledzenie źródeł pozyskania, automatyczne przypisanie do handlowca i płynne przekazanie do sprzedaży.

KwalifikacjaNurturingLead routing

Zarządzanie szansami

Referencyjna metodologia sprzedaży od pierwszego kontaktu do zamknięcia. Śledzenie wskaźników, taktyk, influencerów i konkurencji. Pełna historia szansy z timeline’em interakcji.

Lejek sprzedażyAnaliza konkurencjiScenariusze sprzedażowe

Prognozowanie i efektywność

Prognozy miesięczne, kwartalne i roczne z własnym podziałem wg geografii, marki lub kategorii. KPI w czasie rzeczywistym, analiza lejka i wskaźniki konwersji między etapami.

Forecast M/Q/YKPIKonwersja

Zarządzanie zamówieniami

Obsługa zamówień B2C i e-commerce z automatyczną rejestracją. Harmonogramy płatności i dostaw, generowanie dokumentów gotowych do druku: faktury, umowy, gwarancje.

Auto-rejestracjaFakturyE-commerce

Zarządzanie kontraktami

Pełny cykl życia umowy: ścieżki zatwierdzania, skany, powiązane faktury i umowy podrzędne. Szablony z automatycznym uzupełnianiem pól i możliwością ręcznej edycji.

AkceptacjeSzablonye-Podpis

Obieg dokumentów

Powiązywanie kontraktów, specyfikacji i aneksów z klientem, szansą lub zamówieniem. Generowanie dokumentów z szablonów, automatyczne uzupełnianie pól, archiwizacja skanów i plików.

SzablonyArchiwizacjaAuto-uzupełnianie

Zarządzanie produktami

Ustrukturyzowany katalog produktów wg typu, kategorii i marki. Wiele cenników per produkt, śledzenie stanów, import z Excela i synchronizacja z systemami finansowo-księgowymi.

KatalogCennikiStany magazynowe

Zarządzanie aktywnościami

Scentralizowane zarządzanie zadaniami i spotkaniami bezpośrednio z CRM. Kalendarz, śledzenie zadań i narzędzia workflow w jednym miejscu — integracja z Outlook i Google Calendar.

KalendarzZadaniaOutlook / GCal

LEJEK SPRZEDAŻY & WIDOCZNOŚĆ

Pełna kontrola nad lejkiem — w czasie rzeczywistym

Koniec z pytaniem „na czym stoimy?”. Każdy w zespole — od handlowca po zarząd — widzi dokładnie to samo, na bieżąco.

Widok Kanban z wartością etapów

Każda kolumna lejka pokazuje łączną wartość szans i ich liczbę. Wiesz, gdzie się „zakorkowało” bez raportów i spotkań statusowych.

Analiza konwersji między etapami

Sprawdź, gdzie tracisz szanse. Który etap ma najniższą konwersję? Który handlowiec zamyka najszybciej? Odpowiedź w kilku kliknięciach.

Alerty przy przestojach i ryzyku

System automatycznie flaguje szanse, które nie miały aktywności od X dni. Żaden lead nie przepadnie przez przeoczenie.

Dashboard zarządczy w czasie rzeczywistym

Cel vs wykonanie, przychody per handlowiec, cykl sprzedaży — wszystko w jednym ekranie, bez eksportowania do Excela co poniedziałek.

CREATIO AI

Sztuczna inteligencja, która naprawdę pomaga sprzedawać

Pięć modeli AI zintegrowanych z lejkiem sprzedaży. Nie ozdobnik — każdy model rozwiązuje konkretny problem handlowca lub menedżera.

Predykcyjny scoring leadów

Dedykowany model ML ocenia każdy lead na podstawie profilu firmy, źródła i wzorców historycznych. Leady z najwyższym prawdopodobieństwem konwersji automatycznie na górze listy.

Predykcyjny scoring szans

Oddzielny model dla szans sprzedaży — analizuje aktywność, etap, wartość i historię podobnych transakcji. Handlowiec wie, które szanse wymagają działania teraz.

Model rekomendacji produktów

AI analizuje historię zakupów i profile klientów, żeby podpowiedzieć cross-sell i upsell w momencie tworzenia oferty. Bez ręcznego przeszukiwania katalogów.

Asystent AI

Generuj drafty emaili, streszczeń ofert i notatek z rozmów jednym kliknięciem. Integracja z OpenAI GPT / Anthropic Claude / Google Gemini — handlowiec zatwierdza, nie pisze od zera.

No-code builder modeli ML

Twórz własne modele predykcyjne bez angażowania data science. Wskaż kolumny danych, wybierz cel — platforma buduje i wdraża model samodzielnie.

PROGNOZOWANIE

Prognozuj sprzedaż z tygodniową precyzją

Zamiast arkuszy i przeczuć — model AI oparty na danych historycznych, lejku sprzedaży, sezonowości i trendach rynkowych. Zawsze wiesz, gdzie jesteś i co Cię czeka.

Miesięcznie, kwartalnie, rocznie

Trzy horyzonty prognozy w jednym widoku. Zarząd dostaje roczny plan, menedżer — miesięczny tracking bez dodatkowych raportów.

Własne segmenty — geografia, marka, kategoria

Podziel prognozę według regionu sprzedaży, linii produktowej lub kanału. Konfiguracja no-code — bez angażowania IT.

Forecast vs Actual w czasie rzeczywistym

Odchylenia widoczne na bieżąco. System flaguje, gdy prognoza odbiega od planu o więcej niż 10% — zanim kwartał się skończy.

AI koryguje prognozę

Model AI uwzględnia outliers, sezonowość i bieżące tempo zamknięć — zamiast liniowej ekstrapolacji, która zawodzi na przełomach kwartałów.

MOBILNY CRM

Mobilne miejsce pracy dla handlowca

Creatio Mobile to zdalne miejsce pracy z natychmiastowym dostępem do danych klientów, kalendarza i mobilnego kanału aktywności — pełny dostęp do CRM na urządzeniach mobilnych.

Natywne iOS & Android

Pełna funkcjonalność CRM w aplikacji mobilnej. Responsywny UI zaprojektowany pod jednoręczne użytkowanie w terenie.

Tryb offline z synchronizacją

Pracuj bez internetu — dane synchronizują się automatycznie po powrocie do zasięgu. Zero utraty danych, zero konfliktów wersji.

GPS check-in i historia wizyt

Rejestruj wizyty terenowe z geolokalizacją jednym tapnięciem. Menedżer widzi aktywność w terenie w czasie rzeczywistym na dashboardzie.

Skanowanie kart i dokumentów

Dodaj kontakt przez zdjęcie wizytówki lub zeskanuj dokument i dołącz do szansy sprzedaży — bez ręcznego przepisywania danych.

WYNIKI

Co mierzą nasi klienci po wdrożeniu

40%

mniej czasu na administrację CRM

6-8 tyg

czas od kick-off do go-live MVP (vs 12–18 mies.)

3×

wyższa adopcja niż poprzedni CRM

9 mies.

średni czas zwrotu z inwestycji

DLA KOGO

Rozwiązanie, które odpowiada na potrzeby każdej roli

Creatio Sales sprawdza się zarówno dla handlowców w terenie, jak i dla zarządu szukającego wiarygodnych prognoz.

Dyrektor Sprzedaży / Head of Sales

100–1000 pracowników · B2B

„Potrzebuję CRM, który wspiera sprzedaż, a nie ją komplikuje — i z którego zespół faktycznie korzysta.”

  • Pełna widoczność lejka w czasie rzeczywistym
  • Prognoza oparta na danych, nie intuicji
  • Automatyczne alerty przy stojących szansach
  • Dashboard per handlowiec — bez raportów co poniedziałek

CEO / Właściciel

50–500 pracowników · Wzrost

„Rozwijamy się, ale procesy sprzedażowe nie nadążają. Nie mam jednego źródła prawdy o tym, co sprzedajemy i komu.”

  • Jeden widok — całość sprzedaży w firmie
  • Wiarygodna prognoza do planowania biznesu
  • Niezależność od IT przy zmianach procesów
  • Szybkie wdrożenie — efekty w tygodniach

Dyrektor IT / CTO

100–1000+ pracowników · Enterprise

„Biznes chce CRM szybko, a IT musi zadbać o bezpieczeństwo, integracje i brak vendor locka na lata.”

  • Otwarte API — integracja z ERP i legacy
  • On-premise lub cloud — Ty decydujesz
  • Pełen governance: IT kontroluje, co biznes zmienia
  • Brak vendor locka — dane i konfiguracja u Ciebie

INTEGRACJE

Creatio Sales łączy się z tym, co już masz

Nie zmuszamy do wymiany całego stack’u. Creatio integruje się przez otwarte API z Twoim ERP, pocztą, telefonią i innymi systemami.

ERP I FINANSE

  • Integracja przez REST API i webhooki
  • Projekty integracyjne na zamówienie

KOMUNIKACJA

  • MS Outlook
  • Gmail
  • MS Teams
  • Slack
  • Twilio

PRODUKTYWNOŚĆ

  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • DocuSign
  • Power BI

MARKETING I E-COMMERCE

  • Facebook Ads
  • LinkedIn Ads
  • Zapier

CREATIO MARKETPLACE

Rozszerz możliwości gotowymi aplikacjami

Marketplace Creatio oferuje gotowe aplikacje zaprojektowane specjalnie dla Creatio Sales. Jedno kliknięcie — pełna integracja. Możesz też tworzyć własne aplikacje no-code i udostępniać je innym.

  • ✓ Gotowe do użycia od razu
  • ✓ Bezproblemowa integracja z platformą
  • ✓ Własne aplikacje no-code do Marketplace

ZACZNIJ DZIAŁAĆ

Gotowy zobaczyć Creatio Sales w akcji na Twoich danych?

Bez prezentacji sprzedażowej. Pokażemy jak Creatio działa w kontekście Twoich konkretnych wyzwań.

  • Bez zobowiązań
  • Demo bezpłatne
  • Odpowiadamy w 24h